Во 2-ом квартале 2025г. работа с обращениями и запросами граждан и организаций в Управлении Судебного департамента в Астраханской области (далее - управление) осуществлялась в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», Инструкцией по работе с обращениями и запросами граждан и организации в Управлении Судебного департамента в Астраханской области.

Остаток нерассмотренных обращений на 01.04.2025 составил - 0.

Во 2-ом квартале 2025г. в управление поступило 8 обращений (жалоб-3, обращений -5).

Обращения поступили в управление непосредственно от авторов, через почтовое отделение, в электронной форме с использованием программного обеспечения для приема обращений и запросов на официальный сайт управления в сети «Интернет» в модуле «Электронное правосудие» и непосредственно от заявителя:

непосредственно от заявителя (наручная поставка)- 1;

посредством электронной почты управления -1,

посредством модуля «Электронное правосудие» -3,

в порядке переадресации – 3.

Категории заявителей:

граждане - 5;

представитель юридического лица – 2,

участник уголовного судопроизводства – 1.

Рассмотрено 1 обращение, из них с проведением служебной проверки –0.

Направлено для рассмотрения по подведомственности – 3 обращения:

- в Агентство по организации деятельности мировых судей – 1,

- в Кировский районный суд г. Астрахани – 1,

- в Трусовский районный суд г. Астрахани – 1.

По состоянию на 01.07.2025 не рассмотрены 4 обращения.

Рассмотрение вопросов, поставленных в обращениях:

- связано с действиями (бездействием) судей и работников аппаратов судов.

Нарушений порядка и сроков рассмотрения обращений не установлено.

Обращений о предоставлении информации о деятельности органов судейского сообщества и управления не поступало.

Остаток нерассмотренных запросов на 01.04.2025 составил - 0.

Во 2-ом квартале 2025г. запросы о деятельности судов в управление не поступали.

По состоянию на 01.07.2025 неисполненных запросов нет.

Запросов о предоставлении информации о деятельности органов судейского сообщества и управления не поступало.

Во 2-м квартале 2025г. на личный прием к руководству управления обратился 1 гражданин. Прием осуществлял начальник ОВПК.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» ежемесячно в установленные сроки в разделе «Результаты рассмотрения обращений» закрытого информационного ресурса в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: ССТУ.РФ размещалась информация о результатах рассмотрения обращений, поступивших в управление, а также о мерах, принятых по таким обращениям.